Los Dres. Marta García, Carla Fernández, María José Mauríz, Ángeles Porta, Luis Margusino e Isabel Martín del Servicio de Farmacia, del Complexo Hospitalario Universitario A Coruña, publican un artículo original en la revista Farmacia Hospitalaria bajo el título: Desarrollo del simulador conversacional o chatbot Antidotos_bot para el manejo de intoxicaciones.

La Dra. Carla Fernández explica que, “@Antidotos_bot es una herramienta gratuita y accesible a través de la app de mensajería instantánea Telegram para el personal sanitario sobre el manejo de intoxicaciones. La información que incorpora está en lengua española y se encuentra actualizada permanentemente, siendo posible la realización de modificaciones en el contenido de manera automática, evitando con ello ediciones rápidamente obsoletas en papel de la guía de manejo de antídotos de nuestro hospital”.

“Creemos -continúa la Dra. Fernández- que representa un apoyo a la toma de decisiones en el tratamiento de las intoxicaciones para diferentes profesionales sanitarios en situaciones de emergencia a través de acceso al smartphone que todos llevamos encima (al médico a la hora de la prescripción, al farmacéutico hospitalario en la validación y a la enfermería en la administración del medicamento). Con ello contribuimos a la optimización de los recursos, la disminución de errores de medicación y la mejora de la calidad y la seguridad asistencial en el proceso de tratamiento de las intoxicaciones”.

Metodología y resultados

En el desarrollo del software se definió la forma de interacción con el usuario y se incorporaron funcionalidades de cálculo. Se realizó una validación interna hasta que en junio de 2019 se presentó @Antidotos_bot. La herramienta incorporó información en castellano sobre 49 antídotos en 57 intoxicaciones, permitiendo realizar tres tipos de cálculos y consultar dos algoritmos de tratamiento. La consulta fue posible mediante 332 preguntas y la validación interna precisó cinco entrenamientos diferentes durante 2 meses. En julio de 2020, @Antidotos_bot tenía 415 usuarios y los antídotos más consultados fueron glucagón, penicilina G, protamina, n-acetilcisteína y flumazenilo. Mensualmente fueron realizados 29 cálculos, el número medio de nuevos usuarios fue de 3 y el número medio de consultas por usuario fue de 3.

Ejemplos de cálculos efectuados por @Antidotos_bot

Capturas de pantalla a partir de las respuestas del usuario: dosis del antídoto anticuerpo antidigoxina; indicación de la recomendación de administración de n-acetilcisteína intravenosa en la intoxicación por paracetamol; dosis de n-acetilcisteína; aclaramiento de creatinina.

La revista Farmacia Hospitalaria es el órgano de expresión de la SEFH. Publica artículos en español y en inglés relacionados con la terapia farmacológica y el desarrollo profesional de la especialidad a la que representa. Los artículos originales, originales breves y las revisiones recibidas en español serán traducidas al inglés y se publicarán en ambas lenguas.

Fuente: Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH)